Du bist kommunikativ und freust dich auf den Kundenkontakt? Dann bist du bei uns richtig! Unser Live Escape Room Team sucht Verstärkung für die Kundenbetreuung als Werkstudent

• EXITROOM Berlin ist ein Betreiber von Live Escape Rooms
• Bei Live Escape Rooms geht es um Team-building, Logik, Geschicklichkeit und Spaß
• Schau dir unsere Internetseite an um mehr zu erfahren: www.exitroom.berlin
• Wir sind auf Expansionskurs und suchen Leute, die gemeinsam mit uns wachsen wollen.
• Wir haben flache Hierarchien und bieten viel Mitgestaltungspotenzial an
• Unsere Mitarbeiter verdienen 13,00 Euro pro Stunde und arbeiten ca. 45-100 Stunden pro Monat

Deine Aufgaben:

• Du bist für zahlreiche Aufgaben zuständig, z.B.:
• Empfangstätigkeit
• Kundenbetreuung während des Events
• Vorbereitung der Eventräume
• Verkauf von Softdrinks
• Du arbeitest ca. 45-100 Stunden pro Monat überwiegend an den Wochenenden sowie an den Feiertagen

Dein Profil:

• Du bist kommunikativ und freust dich auf den Dialog mit den Kunden
• Auf dich kann man sich verlassen und du weißt, was es heißt Verantwortung zu übernehmen
• Du bringst verhandlungssicheres Deutsch & fließendes Englisch mit.
• Du freust dich auf flexible Arbeitszeiten und kannst vor allem am Wochenende und an den Feiertagen arbeiten.

Deine Bewerbung:
• Bitte schick deine kurze Bewerbung inkl. Lebenslauf an bewerbung at exitroom.berlin

Aufgaben

1. Content Creation:

- Konzeption, Planung und Produktion von kreativem und ansprechendem Content für verschiedene Social-Media-Plattformen (Instagram, Facebook, TikTok usw.).
- Erstellung von Videos, Bildern und Texten rund um die Themen Escape Rooms und EXITROOM Burger.
- Zusammenarbeit mit dem Kreativteam, um visuell ansprechende Inhalte zu entwickeln, die die Marke und die Angebote von EXITROOM repräsentieren.

2. Social Media Management:

- Pflege und Aktualisierung der Social-Media-Profile von EXITROOM.
- Planung und Umsetzung einer Social-Media-Strategie, um die Reichweite zu erhöhen und das Engagement zu steigern.
- Moderation von Kommentaren und direkter Interaktion mit der Community, um eine positive Markenpräsenz aufrechtzuerhalten.

3. Community Engagement und Growth:

- Aufbau und Pflege einer engagierten Community durch regelmäßige Interaktion, Kommentare und Beiträge.
- Identifikation und Umsetzung von Wachstumsstrategien, um die Anzahl der Follower und die Reichweite organisch zu steigern.

4. Gewinnspiel-Management:

- Planung, Durchführung und Auswertung eines monatlichen Gewinnspiels zur Förderung der Interaktion und des Engagements der Community.
- Erstellung von Gewinnspielregeln, Auswahl der Preise und Koordination der Gewinnerauswahl.

Ziele:

- Erhöhung der Social-Media-Reichweite um X% innerhalb eines Quartals.
- Steigerung des Engagements auf den Social-Media-Plattformen um X% innerhalb von sechs Monaten.
- Erhöhung der Besucherzahlen in den Escape Rooms um X% durch gezielte Social-Media-Kampagnen und Aktionen wie Gewinnspiele.
- Etablierung von EXITROOM als führende Marke im Bereich Escape Rooms und kulinarischer Erlebnisse durch ansprechende und virale Inhalte.

Häufigkeit der Veröffentlichungen:

- Tägliche Posts auf Instagram und Facebook, einschließlich Stories und regulärer Beiträge.
- Mindestens zwei Videos pro Woche auf verschiedenen Plattformen wie TikTok und YouTube.
- Gewinnspielankündigungen und -posts einmal im Monat mit begleitender Promotion über alle Kanäle.

Deine Bewerbung:

Schick uns gleich deine Bewerbung inkl. Lebenslauf per Email an bewerbung at exitroom.de

EXITROOM GmbH
Wilhelmstr. 92
10117 Berlin

+49 17660301366